Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 18 augusti 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Noa Consulting AB, organisationsnummer 559568-0462, är personuppgiftsansvarig för den behandling av personuppgifter som beskrivs i denna integritetspolicy. NOA Perfume är ett varumärke som drivs av Noa Consulting AB. Du kan kontakta oss på info@noa-perfume.se eller via vår adress: Lantmätargränd 59, 553 20 Jönköping.

2. Personuppgifter vi behandlar

Vi kan behandla personuppgifter som namn, leverans- och faktureringsadress, e-postadress, telefonnummer, orderinformation, betalningsstatus, kundkontouppgifter och kommunikation med kundservice. När du använder webbplatsen kan vi även behandla teknisk information såsom IP-adress, enhetstyp, webbläsare, besök på webbplatsen och information som samlas in genom cookies eller liknande tekniker. Vi behandlar endast personuppgifter som är relevanta för de ändamål som anges i denna policy och ber dig att inte lämna känsliga personuppgifter i fritextfält eller vanliga e-postmeddelanden om det inte är nödvändigt för ditt ärende.

3. Varför vi behandlar personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för att kunna ta emot och administrera beställningar, hantera betalningar och leveranser, tillhandahålla kundservice, administrera kundkonton och hantera returer och reklamationer. Behandlingen grundas i dessa fall huvudsakligen på att den är nödvändig för att ingå eller fullgöra ett avtal med dig. Vi behandlar även vissa uppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis enligt bokföringslagstiftningen. Uppgifter kan dessutom behandlas efter en intresseavvägning när det är nödvändigt för exempelvis säkerhet, bedrägeriförebyggande, felsökning och utveckling av vår verksamhet. När lagstiftningen kräver samtycke, exempelvis för vissa cookies och viss elektronisk marknadsföring, behandlas uppgifterna först efter att sådant samtycke har lämnats.

4. Betalningar

Betalningar hanteras genom de betalningsalternativ och betalningsleverantörer som finns tillgängliga i kassan. NOA behandlar den information som behövs för att registrera betalningar, koppla betalningar till beställningar och hantera eventuella återbetalningar. Fullständiga kortuppgifter behandlas normalt direkt av betalningsleverantören och inte av NOA.

5. Vilka vi delar personuppgifter med

Vi kan dela personuppgifter med leverantörer och samarbetspartners som är nödvändiga för att driva vår verksamhet, exempelvis leverantörer av webbhotell och webbplattform, WooCommerce och tillhörande tjänster, betalningstjänster, frakt och leverans, bokföring, e-post, kundservice, IT-säkerhet, analys och marknadsföring. Vi delar endast de uppgifter som behövs för att leverantören ska kunna utföra sin tjänst. Personuppgifter kan även lämnas till myndigheter eller andra mottagare när vi är skyldiga att göra det enligt lag.

6. Överföring av personuppgifter utanför EU och EES

Vissa av våra leverantörer eller deras underleverantörer kan behandla personuppgifter i länder utanför EU och EES. När en sådan överföring sker säkerställer vi att det finns en giltig grund för överföringen enligt GDPR, exempelvis ett beslut från EU-kommissionen om adekvat skyddsnivå eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler tillsammans med lämpliga skyddsåtgärder.

7. Hur länge personuppgifterna sparas

Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för det ändamål de samlades in för eller så länge vi är skyldiga att behålla dem enligt lag. Uppgifter som utgör bokföringsunderlag sparas under den tid som krävs enligt svensk bokföringslagstiftning. Uppgifter som rör kundservice, returer och reklamationer sparas så länge de behövs för att hantera ärendet och eventuella rättsliga anspråk. Uppgifter som används för marknadsföring sparas så länge det finns en giltig rättslig grund för behandlingen eller tills du invänder mot behandlingen eller återkallar ett samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke.

8. Nyhetsbrev och marknadsföring

Vi kan använda dina kontaktuppgifter för att skicka nyhetsbrev, erbjudanden, produktnyheter och annan marknadsföring när det finns en giltig rättslig grund. Du kan när som helst avregistrera dig från elektronisk marknadsföring genom avregistreringslänken i utskicket eller genom att kontakta oss på info@noa-perfume.se. Om du invänder mot direktmarknadsföring kommer dina personuppgifter inte längre att användas för det ändamålet.

9. Cookies och liknande tekniker

Webbplatsen använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen och webbutiken ska fungera, exempelvis för varukorg, kassafunktioner och andra nödvändiga funktioner. Nödvändiga cookies kan användas utan samtycke när de krävs för den tjänst du uttryckligen har begärt. Cookies och liknande tekniker som används för exempelvis statistik, analys, personalisering eller marknadsföring används när samtycke krävs först efter att du har lämnat ditt samtycke. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val genom webbplatsens cookieinställningar. Mer detaljerad information om vilka cookies och tjänster som används kan visas i webbplatsens cookieinställningar eller cookiepolicy.

10. Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddslagstiftningen rätt att få information om hur dina personuppgifter behandlas och kan under vissa förutsättningar begära tillgång till dina personuppgifter, rättelse av felaktiga uppgifter, radering, begränsning av behandlingen och dataportabilitet. Du kan även ha rätt att invända mot behandling som grundas på en intresseavvägning. Du har alltid rätt att invända mot behandling av personuppgifter för direktmarknadsföring. Om en behandling grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket utan att det påverkar lagligheten av den behandling som skedde innan samtycket återkallades. Rätten till radering är inte absolut och vissa uppgifter kan behöva behållas när vi exempelvis är skyldiga att göra det enligt lag.

För att använda någon av dina rättigheter kan du kontakta oss på info@noa-perfume.se. Vi kan vid behov begära ytterligare information för att säkerställa din identitet och att personuppgifter lämnas till rätt person.

11. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring, förstöring eller otillåten spridning. Tillgången till personuppgifter begränsas till personer och leverantörer som behöver uppgifterna för att utföra sina arbetsuppgifter eller tjänster.

12. Klagomål

Om du har frågor eller synpunkter på hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på info@noa-perfume.se. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot tillämplig dataskyddslagstiftning.

13. Ändringar och kontakt

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när vår verksamhet, webbplats, leverantörer eller rättsliga skyldigheter förändras. Den senaste versionen publiceras på webbplatsen tillsammans med datumet för den senaste uppdateringen.

Noa Consulting AB
Organisationsnummer: 559568-0462
E-post: info@noa-perfume.se
Adress: Lantmätargränd 59, 553 20 Jönköping